La gestion des stocks est la planification, l’organisation, la coordination des activités relatives aux stocks de fournitures et de marchandises d’une entreprise. Lorsqu’elle est réalisée efficacement, elle permet de se différencier de la concurrence et de favoriser son développement.
Découvrez les astuces efficaces pour bien gérer son stock
Une entreprise parfaitement organisée demeure en bon état de fonctionnement. La bonne gestion des stocks est un élément capital de cette organisation, car elle permet de bien gérer les pics de ventes, d’éviter les ruptures de stock et de garantir des livraisons rapides. Se libérer des contraintes de gestion logistique permet de mieux se concentrer sur les autres tâches comme la gestion du client et des achats.
Une entreprise logistique expérimentée met son expertise à la disposition des e-commerçants pour améliorer leurs services et pour accroitre leur rentabilité. Elle propose des prestations qui englobent toute la chaîne de valeur logistique en vue d’assurer les besoins logistiques et e-commerce. Elle intervient pour tout type d’articles et propose des solutions ciblées en fonction des produits proposés par les entreprises e-commerce.
Voici quelques actions à effectuer pour bien gérer son stock de e-commerce.
1- Utiliser un logiciel de gestion stocks
Excel est idéal pour la gestion et le contrôle du stock, mais un logiciel spécialisé est plus performant, car il favorise un gain de temps et maximise le processus. Ils existent en de nombreux types, possèdent plusieurs fonctionnalités et sont destinés à diverses activités. Ils permettent :
- Le maintien d’un équilibre dans les stocks (entre le trop-plein et le pas assez)
- Le suivi de l’inventaire et sa traçabilité lorsqu’il est transporté en différents sites
- L’enregistrement des articles qui sont réceptionnés et de leur localisation
- Le déplacement, l’emballage et l’expédition d’articles à partir d’un entrepôt
- La traçabilité des ventes et l’indication du niveau des stocks
2- Réaliser des contrôles réguliers
Après l’utilisation des logiciels pour gérer son stock, on doit faire des vérifications physiques, car il peut y avoir des erreurs, certaines informations peuvent être mal enregistrées. Un contrôle fréquent permet de détecter les éléments de rendement les plus efficaces pour l’entreprise.
3- Classer les gestions de stocks
La bonne identification et le rangement adéquat des produits permet de les retrouver facilement avec ou sans outil de gestion. La « Loi de Pareto » est par exemple une solution pour la gestion efficace des approvisionnements. Son principe vise à classer les stocks en trois catégories selon leur valeur décroissante, calculée généralement en dollars. Ce rangement permet de déceler les secteurs stratégiques auxquels on doit accorder une attention plus grande.
4- Suivre les tendances pour gérer son stock correctement
Il faut suivre les tendances de près, pour détecter facilement les dernières du marché. Cette solution permet d’acquérir des stocks d’articles récents, faciles à évacuer. Les logiciels de gestion des stocks peuvent indiquer, parmi les produits, ceux qui sont beaucoup achetés et ceux dont la demande est faible au cours de l’année. Il faut alors analyser cette information et déceler les tendances ou les fluctuations, en fonction de la saison par exemple. Des tendances bien étudiées permettent un approvisionnement en fonction des besoins.
FAQ – Gérer son stock en E-commerce
Pourquoi est-il important de bien gérer son stock en e-commerce ?
Une bonne gestion des stocks permet d’éviter les ruptures et les surstocks, ce qui optimise les ventes et réduit les coûts. Elle garantit également une meilleure satisfaction client en assurant des délais de livraison rapides.
Quels outils utiliser pour gérer les stocks d’un site e-commerce ?
Il existe des logiciels spécialisés comme des systèmes de gestion d’inventaire (WMS) ou des modules intégrés aux plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce) qui automatisent la gestion des stocks, facilitent la mise à jour en temps réel et génèrent des rapports utiles.
Comment éviter les ruptures de stock ?
Pour éviter les ruptures, il est essentiel de suivre les tendances de vente, de prévoir des réapprovisionnements réguliers et d’utiliser un logiciel de gestion capable d’alerter lorsque les niveaux de stock sont bas. Ceci permettra de bien gérer son stock et d’éviter la rupture.
Quels sont les coûts cachés d’une mauvaise gestion des stocks ?
Mal gérer son stock peut entraîner des coûts liés à des surstocks (stock immobilisé, frais d’entrepôt), à des ruptures (perte de ventes, clients insatisfaits) et des erreurs d’inventaire (perte de temps et de ressources pour rectifier).
La gestion des stocks peut-elle être externalisée ?
Oui, il est possible d’externaliser la gestion des stocks à des prestataires logistiques (3PL). Cela peut être particulièrement avantageux pour les entreprises en croissance qui souhaitent se concentrer sur les ventes et le marketing.